Reza Dea Amalia*

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Magelang

Anissa Hakim Purwantini

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Magelang

DOI: https://doi.org/10.19184/jauj.v19i1.24715

ABSTRACT 

The current adoption of financial technology (fintech) payment by Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) is motivated by the trend of using digital money. The purpose of this study is to test and analyze empirically the factors that influence the intention of SMEs to use fintech payments. This study uses a quantitative method by distributing surveys to 94 MSMEs in the Magelang using convenience sampling technique. The test results with SEM-PLS show that the perceived usefulness and the perception of trust have an effect on attitudes. Risk perception and trust affect the intention to use fintech payment. Meanwhile, for ease of use, perception and risk perception have no effect on attitudes and perceived usefulness. Attitudes have no effect on intentions to use fintech payment. Based on the calculation of the path value, the most powerful factor to influence the intention to use fintech payment is the perception of trust.

Keywords: fintech payment, TAM, MSME

ABSTRAK

Adopsi terkini mengenai pembayaran melalui financial technology (fintech) oleh Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dilatarbelakangi oleh tren penggunaan uang digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis secara empiris faktor-faktor yang mempengaruhi niat UMKM untuk menggunakan pembayaran fintech. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan survei kepada 94 UMKM di Magelang dengan menggunakan teknik convenience sampling. Hasil pengujian dengan SEM-PLS menunjukkan bahwa persepsi manfaat dan persepsi kepercayaan berpengaruh terhadap sikap. Persepsi risiko dan kepercayaan mempengaruhi niat untuk menggunakan pembayaran fintech. Sedangkan untuk kemudahan penggunaan, persepsi dan persepsi risiko tidak berpengaruh terhadap sikap dan manfaat yang dirasakan. Sikap tidak berpengaruh terhadap niat menggunakan fintech payment. Berdasarkan perhitungan path value, faktor yang paling kuat mempengaruhi niat menggunakan fintech payment adalah persepsi kepercayaan.

Keywords: fintech payment, TAM, UMKM

REFERENCES

Amalia, S. N. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Individu Terhadap Financial Technology Syariah Paytren Sebagai Salah Satu Alat Transaksi Pembayaran: PendekatanTechnology Acceptance Model dan Theory Of Planned Behavior. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 41(1), 64–79.

Cahyani, S. D., Desiyanti, R., & Rahmawati, D. (2020). Persepsi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Bung Hatta Terhadap Penggunaan Fintech ( Go-Pay ). Tesis, Universitas Bung Hatta.

Cania, S. C. (2018). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Layanan Go-Pay Pada Pelanggan Maupun Pengemudi Go-Jek. Skripsi, Universitas Islam Indonesia. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/7989

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models. Management Science, 35(8), 982–1003. https://doi.org/10.1287/mnsc.35.8.982

Fernando, E., Surjandy, Meyliana, & Touriano, D. (2018). Development and Validation of Instruments Adoption FinTech services in Indonesia (Perspective of Trust and Risk). 3rd International Conference on Sustainable Information Engineering and Technology, SIET 2018 - Proceedings, 283–287. https://doi.org/10.1109/SIET.2018.8693192

Ghozali, I, & Latan, H. (2012). Partial Least Square : Konsep, Teknik, dan Aplikasi SmartPLS 2.0 M3. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kamil, I. (2020). Pengaruh Kemampuan Financial, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Perilaku Sistem Penggunaan Financial Technology (Studi Empiris Pada Pengguna Cashless Payment Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang Dan Bekasi 2019). Al-Mal: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Islam, 1(2), 98–114.

Linda, M., & Purba, N. M. B. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Penggunaan Teknologi Finansial Di Kota Batam. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 922–934. https://doi.org/10.35794/emba.v8i1.28042

Marlinah, L. (2020). Peluang dan Tantangan UMKM Dalam Upaya Memperkuat Perekonomian Nasional Tahun 2020 Ditengah Pandemi Covid 19. Jurnal Ekonomi, 22(2), 118–124.

Najib, M., & Fahma, F. (2020). Investigating the adoption of digital payment system through an extended technology acceptance model: An insight from the Indonesian small and medium enterprises. International Journal on Advanced Science, Engineering and Information Technology, 10(4), 1702–1708. https://doi.org/10.18517/ijaseit.10.4.11616.

Nurcahya, A. Y., & Dewi, P. R. (2019). Analisis Pengaruh Perkembangan Fintech Dan E-Commerce Terhadap Perekonomian Masyarakat. Jurnal Administrasi Bisnis, 5(02), 21–35.

Prakosa, A. (2019). Analisis Pengaruh Persepsi Teknologi Dan Persepsi Risiko Terhadap Kepercayaan Pengguna M-Banking. Jurnal Manajemen, 9(2). https://doi.org/10.26460/jm.v9i2.1030.

Pranata, N. (2019). The Role of Digital Payments Fintech in Accelerating the Development of MSMEs in Indonesia. Indonesia Development Forum 2018. https://www.adb.org/sites/default/files/publication/502781/adbi-fintech-smes.pdf#page=165.

Priambodo, S., & Prabawani, B. (2016). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis SI UNDIP.

Purba, M., Samsir, & Arifin, K. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Kepercayaan terhadap Kepuasan dan Niat Menggunakan Kembali Aplikasi OVO pada Mahasiswa Pascasarjana Universitas Riau. JURNAL TEPAK MANAJEMEN BISNIS, XII(1), 151–170.

Rahayu, R. W. (2018). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko, dan Inovasi Teknologi Terhadap Aplikasi GO PAY Dari PT . GOJEK Indonesia (Studi Pada Masyarakat di Kabupaten Sleman dan Kota Yogyakarta). Skripsi, Universitas Islam Indonesia.

Sijabat, Y. P., Hutajulu, D. M., & Sihombing, P. (2019). Determinasi Technology Acceptance Model Terhadap Niat Penggunaan Fintech Sebagai Alat Pembayaran      ( Payment ). Seminar Nasional Dan Call For Paper, Magelang, 15 Oktober 2019

Singh, N., & Sinha, N. (2020). How perceived trust mediates merchant’s intention to use a mobile wallet technology. Journal of Retailing and Consumer Services, 52(March 2019), 101894. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101894

Sugiarti, E. N., Diana, N., & Mawardi, M. C. (2019). Peran Fintech Dalam Meningkatkan Literasi Keuangan Pada Usaha Mikro Kecil Menengah Di Malang. Jurnal Riset Akuntansi, 8(4), 90–104.

Sugiharto, B., Mulyati, S., & Puspita, A. V. (2020). Perception Of Easienes In Using Fintech In MSMEs. Accounting Research Journal of Sutaatmadja (ACCRUALS), 4(2), 207–215.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suyanto, & Kurniawan, T. A. (2019). Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepercayaan Penggunaan Fintech pada UMKM dengan Menggunakan Teknologi Acceptance Model (TAM). Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Akmenika, 16(1), 175–186. https://journal.,upy.ac.id/index.php/akmenika/article/view/166.

Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://www.jstor.org/stable/pdf/2634758.pdf